안녕하세요. 케어마스터입니다^^
조금의 추위가 사그러져서 감사한 오늘 날씨입니다.
① 장기요양등급 상담 사례 소개
오늘은 광명에 거주하시는 76세 복** 어르신 장기요양등급 상담 다녀온 이야기를 해드리려고 합니다. 우리 복 어르신 며느님께서 직접 제 휴대폰 번호로 상담 요청을 해주셨습니다.
② 케어마스터, 제가 방문했습니다
복 어르신을 며느님과 아드님께서 모시고 계신다고 하셨는데요. 신체상태는 성하신데, 인지에 문제가 생기기 시작하셨다고 하셨습니다. 광명 치매안심센터에 방문하셔서 치매인지검사까지 해보신 상태셨습니다.
시간을 헷갈려하시고, 장소를 잘 못찾는 치매 초기증상을 보이실 때는 가족분들이 긴가민가 하셨다고 해요. 아니겠지, 생각만 하시다가 1개월 정도 전에 치매 증상에 급격히 악화되셔서 최근에는 사람들에게 자주 화를 내셨고 (가족에게는 더 심하게), 그래서 치매안심센터에 방문해보셨다고 하십니다.
며느님께서 요양보호사 자격증이 있으신 상태셔서, 가족이 가족을 돌보며 급여까지 받을 수 있는 '가족요양' 이용을 원하신다고 말씀하셨습니다.
대화해보니 이미 며느님이 어르신을 돌보는 시간이 대부분이기 때문에, 며느님이 더 오랫동안 행복하게, 지치지 않고 어르신을 돌보기 위한 방안도 필요한 것 같았습니다.
하여, 장기요양등급을 인정받게 되면 가족이 아닌 요양보호사가 방문해 요양서비스를 제공해주는 '방문요양'까지 함께 하시면 좋겠다고 말씀드렸지요.
③ 신청서 제출, 인정조사, 그리고..
신청서 작성과 제출을 댁에서 함께 도와드렸습니다. 신청 후 인정조사가 진행된 당일에는 우리 집에서 나가라고 말씀하시거나, 직원 분들 옷차림에 지적하는 등 공단 분들이 당황하실 정도로 화를 심하게 내셨다고 해요..
전까진 병원 방문을 해보시지 않으셨는데, 병원도 한 번 방문해보시기를 권해드렸습니다. 그래서 신경정신과에 방문하셔서 치매 진단서 (의사소견서) 발급까지 확실하게 진행하시면서 치매 약도 처방을 받으셨다고 합니다.
④ 5등급 (치매등급) 장기요양등급 판정
그래서일까요? 복 어르신께서는 치매등급이라고들 알고 계시는, 장기요양등급 5등급을 판정 받으셨습니다. 신체활동에는 자립하실 수 있는 상태이시나 인지적으로 자립이 불가하시기 때문이기 때문일 것 같다고 생각됩니다.
등급 인정을 받으신 후 복 어르신께 '방문요양'을 위한 요양보호사님 매칭을 진행하였을 뿐만 아니라 며느님께서 바로 '가족요양'을 시작하실 수 있도록 케어링 서비스 계약을 도와드렸습니다.
솔직하게 케어링에 대해 말씀드릴게요..
케어링의 케어마스터들이 더 특별한 이유는요. 정말 다양한 사례를 직접 경험했을 뿐만 아니라, 케어링을 통해 추가적인 사례교육을 간적접으로까지 교육받고 있다는 점입니다^^
이게 왜 특별할까요? 이런 교육을 통해 어떤 어르신, 보호자님과 상담을 해도 무엇이 필요하실지, 어떤 것을 더 해드릴 수 있을지 더 넓고 깊은 관점으로 빠르게 봐드릴 수 있게 된답니다.
장기요양등급, 편하게 케어링에서 하세요^^
케어마스터들이 서울, 대전, 대구, 부산, 광주 등 전국 어디든지 방문할 수 있기 때문에 소외되는 분 없이 아주 상세하고 특별한 전담 케어를 받으실 수 있습니다.
케어링만이 해드릴 수 있는 장기요양등급 전문가 1:1 무료상담서비스라고 자부할 수 있습니다. 저도 케어링에서 일하면서 큰 자부심을 느끼고 있구요^^
어르신 돌봄, 가족 돌봄이 필요하실 땐 편하게 전화주시면 언제든지 제가 상담해드리겠습니다. 아무것도 모르셔도 괜찮아요. 그냥 저에게 의지하셔도 된답니다. 그러기 위해 케어마스터가 존재하는거니까요.
오늘 상담한 광명 뿐만 아니라 전국 어디서나 상담을 해드리고 있으니 케어링 대표번호인 1522-6585로 전화주시면 지역에 맞는 케어마스터를 배정해드릴 것입니다. 부담없이 편히 전화를 주세요^^
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